Meine Bestellung wurde versandt, aber ich habe noch nichts erhalten. Was soll ich tun?

Bitte warte mindestens 20-25 Arbeitstage ab dem Versanddatum. Sollte deine Ausgabe nicht ankommen, schreibe uns bitte eine E-Mail an support@mubi.com und wir werden der Sache nachgehen.

Reklamationen wegen verschwundener Ausgaben müssen innerhalb von drei Monaten nach dem Versanddatum der jeweiligen Ausgabe (wie in der Versandbestätigungs-E-Mail angegeben) erfolgen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit der betroffenen Ausgabe.